
4月11日,海底捞就“员工因顾客投诉被强制自费买礼物”一事发布了说明。此前,一名自称在海底捞工作6年的员工“百毒不侵蒋小姐”于4月9日发布长文,详细描述了她在海底捞北京某门店长期遭受的违规管理情况。她表示,只要出现顾客投诉,无论原因如何,都会被强制要求自费500元购买礼物作为处罚,并且多次受到无依据的罚款。她还指控该门店存在管理粗暴、辱骂员工、克扣法定节假日分红工资、侵犯员工隐私、恶意阻挠调店并以排班算旷工逼迫离职等问题。该网友晒出多笔网购订单,所购商品均为低价礼品和伴手礼,采购数量较多,单笔订单总金额集中在250元至500元之间。

配查信提示:文章来自网络,不代表本站观点。